Peliklinikalta apua rahapeliongelmiin

Jos sinulla tai läheiselläsi on ongelmia rahapelaamisen kanssa, saatat löytää sinulle sopivaa apua Peliklinikalta. Peliklinikan palvelut löydät Helsingin keskustasta tai sähköisesti eri verkkopalvelujen kautta.

Palvelut ovat maksuttomia ja helppokäyttöisiä. Pääosa palveluista toimii siten, että voit käyttää niitä omaa nimeäsi kertomatta.

Peliklinikalle on keskitetty valtion, kaupunkien että järjestöjen palveluita. Täältä löydät palvelut helposti samasta paikasta.

Voit hyödyntää palveluita monin eri tavoin. Paikan päällä käymisen lisäksi voit käyttää palveluita puhelimen, tekstiviestien tai internetin kautta.

Peliklinikan asiakaspalvelut

Palveluista osa on alueellisia ja osa valtakunnallisia.

Helsingin, Vantaan ja Kauniaisten rahoittama avohoito on tarkoitettu näiden kaupunkien täysi-ikäisille asukkaille.

Tiltti on kaikille avoin info- ja tukipiste. Tiltistä voi saada tukea pelaamisen hallintaan. Tiltissä on avoimet ovet maanantaisin kello 15-18.

Vertaisryhmiä perustetaan sekä pelaajille että läheisille. Ne kokoontuvat Tiltissä. 

Peluurin auttava puhelin palvelee arkipäivisin kello 12–18. Voit soittaa maksutta numeroon 0800-100 101. Voit myös kysyä neuvoa netin kautta eNeuvonnasta.

Peli poikki -ohjelma toimii internetin kautta. Ohjelma tarjoaa mahdollisuuden hallita pelaamista.

Pelivoimapiiri tukee ja neuvoo tekstiviestien avulla. Pelivoimapiiristä saat anonyymiä vertaistukea itsellesi.  

Valtissa voit keskustella nimettömästi peliongelmista verkossa. Valtti on tarkoitettu pelaajille ja heidän läheisilleen. Läheisille on lisäksi suljettuja Tuuletin-ryhmiä.

 

Lisätietoja

Vaikka Peliklinikka keskittyy rahapeliongelmiin, pyrimme auttamaan myös liitännäisongelmissa. Pelaamisen saattaa liittyä talous- ja velkaongelmia tai päihde- ja mielenterveysongelmia. Voit ottaa puheeksi myös näitä asioita, kun haet tukea ja hoitoa peliongelmiin.

Pyrimme kehittämään palveluitamme asiakkaiden tarpeita ja kokemusasiantuntijuutta arvostaen. Palautetta palveluistamme voit antaa esimerkiksi näiden verkkosivujen kautta.